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在公众号购买商品后申请退款的具体步骤取决于商家的退款政策以及购买时所使用的支付渠道。以下是一般的退款申请步骤。
1、关注公众号：确保已经关注了购买商品的公众号。
2、进入订单页面：通常可以在公众号的菜单栏中找到“订单”或“我的订单”选项，点击进入订单页面。
3、找到订单信息：在订单页面中，找到想要退款的订单信息。
4、申请退款：通常会有一个“申请退款”或“退款”的按钮，点击后开始申请退款流程。
5、填写退款申请：按照提示填写退款原因、退款金额等信息。
6、提交申请：确认无误后，提交退款申请。
7、等待审核：商家在收到退款申请后，会进行审核，审核通过后，商家会按照原支付渠道进行退款。
8、查询退款进度：可以在订单页面或公众号通知中查看退款的进度。
如果在退款过程中遇到任何问题，可以通过公众号内的客服渠道联系商家，寻求帮助，具体的退款政策可能因商家而异，有些商家可能会收取一定的退款手续费，建议在购买前仔细阅读商家的退款政策，如果上述步骤不能解决问题，还可以寻求相关消费者维权平台的帮助。